Helistamisest

Telefonile 116111 saab helistada üle Eesti kõikidelt telefonidelt ja mobiilidelt (Eestis tegutsevate operaatoritega liitunud). Telefonile helistamine on tasuta.

Telefonile vastavad kogemustega  nõustajad, kes on läbinud vastavad koolitused ja valmis kuulama Sind ja andma Sulle nõu, mida saad kohe teha ja mida pikemas perspektiivis. Loodame, et saame Sulle Sinu mures abiks olla. Rumalaid küsimusi meie telefoni jaoks ei ole, kõige rumalam küsimus on küsimata küsimus.

Kõik kõned salvestatakse klienditeeninduse eesmärgil.

Kadunud laste telefon 116000 käivitus 2011 aasta algusest. Kadunud laste telefonile on võimalik teada anda kadunud lastest, nõustajad annavad esmased juhised situatsioonis käitumiseks ning viivad läbi esmase kriisinõustamise. Kadunud laste telefon teeb tihedat koostööd Politsei- ja Piirivalveametiga. Telefon 116000 töötab 24 tundi ning on kõigile helistajatele tasuta.

Kadunud laste telefon